數字化已然是全球發展的最強驅動力之一,當前越來(lái)越多的國家利用數字技術(shù)來(lái)創新政府治理,推動國家治理體系和治理能力現代化。
黨的十九屆五中全會要求,加強數字社會、數字政府建設,提升公共服務、社會治理等數字化智能化水平,建設網絡強國、數字中國。黨的十四五規劃和2023年(nián)遠(yuǎn)景目标強調社會治理特别是基層治理水平明顯提高,到2035年(nián)基本實現國家治理體系和治理能力現代化。
大(dà)數據局、政數局、智慧辦、市/縣域治理指揮中心
1、痛點:數據不全面、事(shì)件(jiàn)不協同、研判不智能、 決策不宏觀、應急不快(kuài)速
2、對策:一雲彙數據、一網大(dà)聯動、一屏知全局、
3、案例:順德智慧大(dà)腦、豐縣互聯網+綜合治理
大(dà)聯動中心:統一受理、統一分(fēn)撥、統一處置等
應急指揮中心:應急值守、應急預案、指揮調度等
運行監測中心:城市運行、經濟運行等:
輔助決策中心:全景概覽、主題分(fēn)析等;
數據中台:數據彙聚、數據治理、數據挖掘等
全息感知:數字孿生+物聯網自動監測
聯動一體:跨層級、跨部門(mén)大(dà)聯動
應急快(kuài)速:音視頻調度+視頻智能分(fēn)析提高效率
智能決策:大(dà)數據模型挖掘,看(kàn)讀(dú)探謀
行業治理
網格化社會治理+市域社會治理
“綜治9+X”+智慧城管
1、客戶:市、區縣兩級市委政法委,具體對接基層治理科(kē)/處
2、動因:政治任務,上升到國家黨政綱領
3、痛點:數據上不來(lái)、人(rén)員(yuán)下不去(qù)、問(wèn)題發現不了、考核監管無抓手、參與力量薄弱
4、案例:
市級:煙台網格化服務管理平台
區縣級:昆山(shān)市社會綜合治理聯動中心
1、一中心:數據中心(涵蓋人(rén)、地、事(shì)、物、網、組織);
2、一平台:全景網格、業務協同、績效考核、網格調度、統計(jì)分(fēn)析、智能定制、網格管理、運維管理、一格通APP等
3、N應用:新街坊、治理雲圖、智慧社區、黨建引領、網格雪亮、重點人(rén)群監控、群防群治等
1、客戶:政法委牽頭
2、動因:政治任務,上升到國家黨政綱領
3、案例:煙台市市域社會治理、棗莊市域社會治理現代化綜合指揮平台
按照(zhào)《市域社會治理工作指引》評分(fēn)标準中的共性工作及負面清單要求設計(jì)“1+6+1模式”
1個數據底座:建立全市域數據底座,統一标準、統一支撐
6大(dà)應用平台:社會治安平台、公共安全平台、風(fēng)險防範平台、法治保障平台、基層治理平台、公共服務平台
1個現代化指揮中心:科(kē)學決策、指揮調度、預測預警、行政問(wèn)效
N個拓展應用:基層五治(新街坊)、警網融合、雲調解、重點人(rén)員(yuán)雲監管
客戶:市、區縣兩級政法委,具體對接基層治理科(kē)/處
動因:政治任務,國标要求《社會治安綜合治理基礎數據規範》(GB/T31000-2015)
案例:崖州綜治平台、豐南(nán)綜治平台
1、标準9大(dà)系統:綜治組織、特殊人(rén)群、實有人(rén)口、重點青少年(nián)、社會治安、兩新組織、矛盾糾紛排查化解、校(xiào)園及周邊安全、護路(lù)護線
2、X拓展模塊:平安指數、群防群治、重點人(rén)群監管等
客戶:市、區縣兩級城管局,具體對接數字城管科(kē)(以江門(mén)城管爲例)
動因:大(dà)城市病+住建部發文
案例:廣東廉江智慧城管
9大(dà)标準子系統:按照(zhào)住建部發文嚴格按照(zhào)國标建設
拓展子系統:包括業務方面的拓展及功能層面的拓展
支持融合各類智能傳感等物聯設備
智慧鎮街
1、客戶:街道辦、鎮政府,具體對接信息辦科(kē)室(以寮步爲例)
2、痛點:上面千條線、下面一根針
3、案例:白(bái)雲湖街智能指揮中心、車陂街一支隊伍管執法
2中心:全要素數據中心和街道運營指揮中心;
3支撐:一本賬、一張網、一終端
1個應用超市:黨建引領、安全生産、環境保護、城市管理、聯勤執法、綜治維穩、社區立體防控、出租屋管理等
數據一本賬:将基層百八十本賬本通過數字化形式構建爲一本賬,有效解決基層數據重複采集、不留本地的痛點;
統一平台:基層使用條線系統多則幾十個,通過一體化平台建設,隻需要使用同一平台即可(kě),将一根針變爲一張網
智能機(jī)器人(rén):有效解決與上級系統對接問(wèn)題。
我們着眼工作實效,橫向上整合政法、城管、環保、安監、公安等部門(mén),縱向上覆蓋省、市、區縣、植街、社區四級用戶,在黨建引領、一網統管、立體防控、全要素、大(dà)聯動、大(dà)聯勤、強鎮擴權等方面積極探索社會治理新模式、新方法,打造了上百個數字治理服務案例,也獲得(de)了衆多媒體報道!
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