都市圈《社會治理管理服務平台 V3.5 産品白(bái)皮書(shū)》發布

2018年(nián)都市圈社管基線V2.0正式上線，這一版本是對V1.0的業務擴展。伴随着社會治理的政策推動，都市圈着眼于全國市場，項目覆蓋到昆山(shān)、崖州、東營、肇慶等地，在市場的業務碰撞過程中，逐漸完善産品的業務場景，包括全要素網格化、綜治9+X、警網融合、看(kàn)闆（駕駛艙）、大(dà)聯動等，從(cóng)基層治理到行業治理，再到全域治理，将産品深度與廣度邁向新一個台階。

随着業務和技術(shù)的深入發展，都市圈對社管基線V2.0首先進行了業務上的升級，将業務場景拓展到市域社會治理和城市大(dà)腦項目，順利完成了相(xiàng)關項目的交付；然後都市圈從(cóng)技術(shù)角度對産品進行了全新的重構升級，以此提升産品的性能，主要解決高并發、高吞吐和架構解耦問(wèn)題，同時引入了數字孿生技術(shù)，整體的優化升級對業務創新和政府高位推進社會治理提供了堅實的技術(shù)支撐。

（1）夯實業務數據基座

将綜治9+X數據按照(zhào)國家、省标準進行單獨建庫，提升數據的準确性及時效性；搭建業務調度庫，提升事(shì)件(jiàn)處置效率；搭建網格員(yuán)走訪庫，助力網格員(yuán)的在線監管；并在這些基礎上将基礎數據與業務數據形成關聯，形成數據關系網，在更高層次、更廣範圍内推動數據價值。

（2）融合數據實戰實用實效

通過平台，使所有事(shì)件(jiàn)全流程網上規範流轉，指揮調度可(kě)以實現一圖統攬，事(shì)件(jiàn)全流程追溯，基于此通過工作部署、通知公告、智能工單、融合通訊等功能實現調度指揮，大(dà)大(dà)提升協同效率、監督效用，爲統籌推動政法工作現代化注入了強勁動力。

（1）加快(kuài)數治與智治融合新範式

社管基線V3.5以創新舉措解決“被動治理預警不足、基層治理力量不足”等典型問(wèn)題，通過智能工單，使城市社會治理工作從(cóng)無序引向有序化，通過構建網格畫(huà)像作爲城市治理的工作依據，大(dà)大(dà)提升了網格員(yuán)的工作效率。

（2）推進新技術(shù)高效治理場景

平台結合都市圈自研産品oMapInsight，結合時空圖譜技術(shù)，通過提升城市内各要素在時間與空間上的可(kě)視化關系，對各要素進行全生命周期管理，以此提升社會治理的精準性。

“十四五”規劃中明确指出到2025年(nián)行政辦公及電子政務系統要全部完成國産化替代。2022年(nián)9月底國資委下發79号文，全面指導國資信創産業發展和進度。政策要求到2027年(nián)央企國企100%完成信創替代，替換範圍涵蓋芯片、基礎軟件(jiàn)、操作系統、中間件(jiàn)等領域。

都市圈聚焦信創國産化基礎硬件(jiàn)設施、基礎軟件(jiàn)、信息安全、應用軟件(jiàn)和雲服務等領域新動态、新成果和新經驗，構築自身(shēn)核心技術(shù)優勢，滿足國産化和架構升級的需求，全面支撐國産芯片，避免硬件(jiàn)短(duǎn)缺等情況影(yǐng)響項目實施，全面兼容國産服務器操作系統，加強了安全能力。