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薛城區市域社會治理綜合服務平台提升項目順利通過驗收

發布時間:2023.11.13 閱讀(dú)量:

11月1日(rì),我司承建的棗莊市薛城區市域社會治理綜合服務平台提升項目順利通過驗收。項目驗收會上,專家組們在認真聽取項目成果彙報,觀看(kàn)系統演示後,經質詢、討(tǎo)論、資料審核等會議(yì)流程,對項目建設成果給予了充分(fēn)肯定,一緻同意該項目通過驗收。

主要建設内容



01
“首善薛城”小程序

建設“首善薛城”小程序,爲公衆提供事(shì)件(jiàn)上報、一鍵通、公衆說(shuō)事(shì)、個人(rén)中心功能,拓寬公衆參與渠道,提升公衆參與質效。


網格員(yuán)端:一格通


群衆端




02
薛城區網格化精細治理平台

該平台做爲網格化業務的支撐平台,橫向與多部門(mén)協同,縱向支撐市、區、鎮、村、網格五級貫通。主要包括專業網格繪制、業務協同、績效考核、數據統計(jì)、網格學苑、指揮調度、全景看(kàn)闆7大(dà)功能。



專業網格繪制

提供網格繪制工具,能夠實現對城管、環保、警務等專屬網格的繪制、展示與管理。





業務協同

實現網格化事(shì)件(jiàn)的多渠道(與12345熱(rè)線對接)融合,領導交辦事(shì)件(jiàn)的分(fēn)流處理,以及對事(shì)件(jiàn)的審核及推送,并且提供短(duǎn)信與站(zhàn)内通知公告功能。





績效考核

爲了實現考核工作的可(kě)延展性,需要提供考核指标與考核模闆管理的功能,并針對網格員(yuán)、區域、單位進行考核。





數據統計(jì)

便于各級網格中心掌握當前工作進展情況,提供網格員(yuán)在線率統計(jì)、網格員(yuán)日(rì)志上報率統計(jì)、網格員(yuán)走訪巡查時長統計(jì)、網格員(yuán)巡查軌迹有效率統計(jì)、重點人(rén)員(yuán)統計(jì)。





網格學苑

打造線上雲課堂,爲網格員(yuán)提供各類學習資料及在線考試。需要包括學習園地、在線考試、資料管理、試卷管理、學習記錄、測評統計(jì)功能。





指揮調度

便于網格中心随時語音呼叫一線網格員(yuán),需要包括今日(rì)值班、巡查軌迹、網格員(yuán)調度功能。





全景看(kàn)闆

面向領導層提供的網格化工作全景分(fēn)析圖,需要包括全域網格、網格隊伍、流轉機(jī)制、考核績效四大(dà)方面。




建設曆程與成效


爲積極響應棗莊市委政法委推行“棗治理·一網辦”的工作機(jī)制,加強棗莊市基層治理體系和治理能力現代化建設的推進工作,我司項目團隊自2022年(nián)7月中旬開始提前進場實施。


在整個項目運作過程中,我們嚴格按照(zhào)軟件(jiàn)工程項目管理和合同的要求,認真嚴謹地工作,完成相(xiàng)關開發建設工作。


在相(xiàng)關部門(mén)和各領導的大(dà)力支持下,該平台成功在2022年(nián)10月上線并進入試運行階段。自試運行開始,都市圈按業主方要求下鄉鎮逐個對管理員(yuán)、網格員(yuán)進行多輪次的線下培訓,同時建立了微信群組線上解答用戶使用過程中遇到的問(wèn)題。根據試運行期間收集的用戶反饋,我們對平台進行了及時的調整和完善,使得(de)平台能夠更好地滿足用戶需求。


經過一年(nián)多的穩定運行,該項目獲評「2023年(nián)度全國政法智能化建設·創新案例獎」,這一榮譽是對雙方過往辛勤工作的肯定和鼓舞。



往期回顧





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